ANALISIS PENNDELEGASIAN WEWENANG DAN PELLAYANAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR KECAAMATAN ADDILUWIH KABUPATEN PRINGSEWU

SANDRA DEWI PUSPITASARI, Analisis Pendelegasian Wewenang Dan
Pelayanan Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Adiluwih Kabupaten
Pringsewu (Di bawah bimbingan Ibu Atmi Saptarini, S.E., M.M., Sebagai
Pembimbing I dan Bapak Arifin, S.Sos., M.M., Sebagai Pembimbing II). xiii + 69
halaman + 13 tabel + 2 Gambar dan lampiran.
Masalah dalam penelitian ini adalah adanya pegawai yang memiliki kinerja yang
rendah. Tujuan penelitian ini adalah ingin mengetahui pengaruh pendelegasian
wewenang dan pelayanan terhadap kinerja pegawai di Kantor Kecamatan
Adiluwih Kabupaten Pringsewu.
Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Metode pengumpulan data
yang digunakan adalah dokumentasi dan kuesioner. Sampel dalam penelitian ini
adalah seluruh pegawai yang berjumlah 20 orang. Analisis data dengan regresi
linier berganda dan pengujian hipotesis menggunakan uji-t dan uji-f.
Berdasarkan analisis data diperoleh ada pengaruh pendelegasian wewenang terhadap
kinerja pegawai, dibuktikan nilai t
hitung
2.241 > t
1.729, ada pengaruh pelayanan
terhadap kinerja pegawai, dibuktikan nilai t
tabel
hitung
4.353 > t
1.729, dan ada
pengaruh pendelegasian wewenang dan pelayanan secara bersama-sama terhadap
kinerja pegawai, dibuktikan nilai F
hitung
19.662 > F
tabel
tabel
3,49. Nilai koefisien sebesar
69,8%, variabel pendelegasian wewenang dan pelayanan memberikan kontribusi
sebesar 69,8% terhadap kinerja pegawai dan sisanya sebesar 30,2% dipengaruhi
faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.