PENGARUH PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO BANGUNAN BOGI JAYA GISTING PERMAI TAHUN 2024

Wulandari, Ayu (2025) PENGARUH PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO BANGUNAN BOGI JAYA GISTING PERMAI TAHUN 2024. Masters thesis, Universitas Muhammadiyah Pringsewu.

[thumbnail of Halaman Depan] Text (Halaman Depan)
Halaman Depan.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB 1 Pendahuluan] Text (BAB 1 Pendahuluan)
BAB 1 Pendahuluan.pdf

Download (343kB)
[thumbnail of BAB 2 Landasan Pustaka] Text (BAB 2 Landasan Pustaka)
BAB 2 Landasan Pustaka.pdf

Download (383kB)
[thumbnail of BAB 3 Metode Penelitian] Text (BAB 3 Metode Penelitian)
BAB 3 Metode Penelitian.pdf

Download (859kB)
[thumbnail of BAB 4 Hasil Penelitian Dan Pembahasan] Text (BAB 4 Hasil Penelitian Dan Pembahasan)
BAB 4 Hasil Penelitian Dan Pembahasan.pdf
Restricted to Registered users only

Download (451kB)
[thumbnail of BAB 5 Kesimpulan Dan Saran] Text (BAB 5 Kesimpulan Dan Saran)
BAB 5 Kesimpulan Dan Saran.pdf

Download (207kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf

Download (215kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
Lampiran.pdf

Download (2MB)

Abstract

Kepuasan konsumen merupakan salah satu faktor yang penting bagi
kelangsungan hidup usaha yang semakin ketat.Salah satu faktor yang memberikan
kepuasan konsumen adalah promosi. Masalah dalam penelitian ini adalah
kepuasan yang diterima konsumen cenderung rendah.Rumusan masalah dalam
penelitian ini adalah apakah ada pengaruh promosi terhadap kepuasan konsumen
pada Toko Bangunan Bogi Jaya tahun 2024.Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui pengaruh promosi terhadap kepuasan konsumen pada Toko Bangunan
Bogi Jaya tahun 2024.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitaif. Metode pengumpulan
data yang digunakan adalah dokumentasi dan kuesioner.Sampel yang digunakan
sebanyak 80 responden.Analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi
linier sederhana dengan pengujian hipotesis menggunakan uji-t.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh promosi terhadap
kepuasan konsumen pada Toko Bangunan Bogi Jaya tahun 2024, dibuktikan
dengan nilai thitung 22.558>ttabel 1.665. Variabel promosi memberikan kontribusi
sebesar 86,7% terhadap kepuasan konsumen pada konsumen Toko Bangunan
Bogi Jaya dan sisanya sebesar 13,3% dijelaskan atau dipengaruhifaktor lain yang
tidak dijelaskan dalam penelitian ini.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Promosi, Kepuasan Konsumen
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Prodi S1 Manajemen
Depositing User: Riska Dwi
Date Deposited: 16 Jul 2026 06:06
Last Modified: 16 Jul 2026 06:06
URI: https://repository.umpri.ac.id/id/eprint/37

Actions (login required)

View Item
View Item